致敬勞動者：那些比產品更值得說一說的故事

　　今天是一個特別的欄目，希望借此機會帶領大家認識產品創(chuàng)造的幕后工作者。在這個屬于勞動者的節(jié)日里，也許你想送上鮮花、掌聲、贊美，但我更想，讓你聽一聽他的故事。

　　那天在侯工辦公室，我們聊到了他到底參與過多少產品的研發(fā)。如果說你也能親眼看到他當時如數(shù)家珍、不帶磕絆地說出TGM100、TGM130、TGM160、MTW110、MTW138、MTW175、MTW215、MB5X115、MB5X145、MB5X125、MB5X165、MB5X195、MB5X215、MB5X245等幾十種產品型號，那么你一定可以相信，這位看起來嚴謹少語的工科男，能用四天半的技術談判說服一個對技術性能有著嚴苛要求、對國內產品有著不少偏見的外國客戶。

　　好了，我們來認識一下他吧。

　　他很酷，因為那顆心還和14年前一樣

　　侯工是一名研發(fā)工程師，入職于2005年。

　　當時正趕上公司的成長階段，研發(fā)中心也不過是寥寥數(shù)人。但就是這幾個日常和我們一樣工作的同事，卻集中爆發(fā)了一場技術革命。人人都能獨當一面：顎破、圓錐破、磨機，不同領域的技術理論探討起來都不在話下，每位技術研發(fā)人員都在不斷的學習、發(fā)力，成長為更優(yōu)秀的多面手。604顎破、CS75、160、240圓錐破，這些你熟悉的老產品，起初都誕生于他們的頭腦風暴。

　　聽起來蠻熱血的，實際上也有令人抓狂的時候。

　　早期的磨機開發(fā)并不是一件容易事兒。一方面，國內幾乎沒有可供參考的文獻，它的機理涉及機械學、流體學、非金屬礦物學等多個學科，另一方面，磨機要包含粉磨、分選、氣體輸送、收集、除塵等模塊，系統(tǒng)非常復雜。侯工表示，這種正向設計不比逆向設計有原型去解剖和再還原，它是一種自主設計，大部分還要靠技術人員的思路和專業(yè)度，這也成了精神上和能力上的雙重挑戰(zhàn)。

　　“那時候加班是常事兒，要知道，做出一項有突破性的事能給人帶來非常大的成就感。”說到這，侯工提起了一件又好笑又后怕的事情：“大概是2011年，那時候正在為MTW215歐版磨下線做準備。有一天我加班到很晚，騎車回家的路上還在想參數(shù)，結果就沉浸在自己的世界里，等我回過神來的時候已經騎到一個完全不認識的路上了。哈哈，對，我那次竟然迷路了。”聽到這的時候，我聯(lián)想到了王羲之吃墨的故事，這就如同一個翻版一樣。這時侯工又提到：“實際上技術人員經常會在冥想中把工作做了，可能是在吃飯的時候，可能是在上樓的時候，有時候腦子里裝著的都是設計思路、產品結構。”

　　即使現(xiàn)在的研發(fā)中心已經是將近百人的大團隊，磨機系列也實現(xiàn)了雷蒙磨、懸輥磨、梯形磨、歐版磨、歐版智能磨的五代傳承，侯工仍然反復提到：“只有知識輸入了才能有技術輸出”、“技術是一個需要沉淀的過程”、“越了解越覺得自己需要學習的東西還有很多”……到今天，侯工的桌子上還是擺放著《工業(yè)軸密封》、《風機產品樣本》、《運輸機械設計選風手冊》等厚度讓人咂舌的專業(yè)書，這讓我覺得，侯工真的是一個superman。

　　畢竟，初心雖然說起來很俗，但真能維持也挺酷的。

　　想要的答案，在市場里能夠更快地找到

　　“產品研發(fā)涉及到多學科交叉，所以讀書是一個十分必要的習慣。但同時你也要知道，有時候想要的答案，在市場里能夠更快地找到。”

　　我們都知道現(xiàn)在的MTW歐版磨是一個成熟的磨機產品，不僅取得多項自主知識產權(如歐版磨智能自動調節(jié)控制器 ZL 2015 2 0007056.X)，還在很多地區(qū)占有穩(wěn)定市場。但在早期，歐版磨確實也遇到過瓶頸。那是山西陽泉的一個訂單，包含兩臺剛剛上市的MTW138歐版磨。由于這臺設備的市場經驗尚淺，在功能上沒有很好地契合客戶的需求。本著對產品、對客戶、對公司負責的態(tài)度，侯工立即趕到生產現(xiàn)場，就地拆機，在沒有吊車等一系列輔助工具的條件下，全憑借來的鋼絲鎖完成分解工作。待在陽泉的半個多月里，他和工友一起做分析、忙機改，最終產量甚至比客戶預期還高出半噸，這也再次促成了4臺磨機的成交。當我問侯工，有沒有哪個畫面特別難忘時，他心里放著的，竟是半夜走山路時，不經意抬眼看到的一片星。

　　自那次以后，機改方案促成了產品的機型優(yōu)化，并成功應用到山東嘉祥、江蘇淮安、浙江長興等地。也因為這件事，侯工更加堅信要到市場一線找靈感，在2011年前后的三年里都會花大半時間去采集技術數(shù)據(jù)。他說，技術是一個需要沉淀的過程，跑市場，做采集，都能為產品優(yōu)化提供幫助，而2012年的訂單爆發(fā)就是一個成果導向。

　　和菲律賓客戶一起吃中餐

　　在市場上待的久了就會發(fā)現(xiàn)，其實和客戶之間發(fā)生的故事，不比和產品之間發(fā)生的少。

　　2015年10月，侯工和銷售人員一同前往菲律賓談判，目標是拿下這個包含了4臺MTW215歐版磨的大單子。由于客戶深信歐美產品，對技術要求也十分之高，給我們拋出了不少難題。對此，侯工絲毫不氣餒，并堅信黎明的產品同樣具有優(yōu)勢。在做好充分的功課之后，他用四天半的技術談判展示了產品性能對標，一再用能力和技術實力說服他們。至此，事情基本上就成了，最后的商務談判甚至僅用了半天的時間。

　　侯工的產品自信和技術自信能為他提起一股勁兒。實際上剛到菲律賓的時候，他當晚就因為氣溫和生活習慣差異感冒發(fā)燒了，但身體上的不適并沒有影響到精神上的興奮，在談判過程中甚至和客戶聊得頗為投機。侯工說道：“大家都是對產品有個高標準嚴要求的人，卸下各自的工作角色之后，其實就是志同道合的伙伴啊。”

　　這件事情其實還有個美好的結尾。那次正式簽單后，客戶特意請侯工去了一家中餐廳。這頓在異國他鄉(xiāng)品嘗到的家鄉(xiāng)味道，有些特別，也有些溫暖。

　　勞動節(jié)快樂，每一天都要快樂

　　公司發(fā)展壯大了，產品品類也豐富起來，173項國家專利認定成了我們的榮耀與激勵，讓這條路走的更加有干勁兒。侯工依然很忙碌，因為市場變化的越來越快了，各個行業(yè)都在喊著智能化轉型升級的號子，在這種情況下，機械裝備需要不斷更新，加入人性化的操作模式，才能符合時代要求，走到發(fā)展的前列。

　　好在侯工并非第一次遇到這樣嚴峻的挑戰(zhàn)。為了大程度的解放客戶在進行項目籌備時需要耗費的精力，公司推出具有黎明特色的EPC項目總包工程，針對沒有技術經驗、設備采購經驗的目標用戶群提供一站式、全套、專業(yè)的解決方案。而侯工正是EPC項目的積極支持者，他目前已參與到山西平朔低熱值煤發(fā)電新建項目脫硫劑制備工程以及山西潞安集團、東方希望集團等等的項目評審當中，為可行性方案提出合理化建議。

　　你的身邊可能也有一個侯工。他們有激情，有態(tài)度，對工作付出百分之百的熱情與干勁兒，仿佛永遠不會被困難打到，并且以一個平凡而普通的角色，散發(fā)著獨特、讓人欽佩的人格魅力。這個人或許是你的同事，或許是你的老師，或許是你的父母，甚至，可能就是你自己……

　　最后，黎明重工要向每一位勞動者致以敬意。

　　愿你們：

　　節(jié)日快樂，每一天都要快樂。